Bei den neueren Clients ist die Konfiguration in der Regel problemlos möglich. Aber gerade für alte Geräte (definitv 2011 und älter) gilt weiterhin:

Die Client-Implementation ist bei ausnahmslos allen Varianten älterer mobiler Endgeräte nach unserer Ansicht sehr unbefriedigend. Sie variiert selbst von (!) Minor-Version zu Minor-Version der Betriebssysteme. Was bei einem Handy in der GUI konfigurierbar ist und funktioniert, muss beim Schwestermodell natürlich nicht mehr funktionieren. Nicht funktionierende, nicht mehr verfügbare Updates der Firmware/Betriebssysteme verhindern oft ein Beheben von Problemen.

Besonders unübersichtlich stellt sich die Situation unter den alten Windows Mobile Versionen aber auch unter Android dar: Es kommt zusätzlich auf die Momentan-Politik des jeweiligen Providers und des Betriebssystemerstellers an, ob Programme überhaupt installiert werden können, ob Zertifikate überhaupt nachinstalliert werden können, ob Unzulänglichkeiten der geänderten GUI eine Konfigurationseinstellung überhaupt möglich machen. Auch die mangelhafte Versorgung von noch nicht besonders alten Geräten mit aktualisierten (fehlerbereinigten) Betriebssystemen ist ein Ärgernis. Da wir diese und andere Ärgernisse weder beeinflussen noch abstellen können:

Dies sind die Gründe, weshalb wir keinen aktiven Support für diese
Geräteklasse leisten können
. Die Hilfestellung endet, wenn Rezepte
versagen.


Wir freuen uns über jeden Client der funktioniert. Anwenderberichte werden aufgearbeitet und auf Anfrage weitergegeben.